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 ATN
Comunicações e Sistemas é
uma empresa jovem e dinâmica que entende as vertiginosas
inovações tecnologias e econômicas
nos tempos da globalização e atua em conseqüência,
desenvolvendo produtos que sirvam para a otimização
dos recursos das empresas e atualizando periodicamente,
para mantê-los sempre à vanguarda de esta
nova era.
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Por
isso, um dos principais objetivos é o desenvolvimento
de software e hardware aplicados as comunicações.
No
ano 1996 e depois de 5 anos de desenvolvimento, ATN lançou
ao mercado o sistema de administração de
recursos TestLine, o qual permite analisar o trafego telefônico,
para sua otimização e controle. Hoje en
dia se esta comercializando nos principais varejados de
telefonia como MATERTEL, PROVETEL, ARMAGALLI, TELEFONICA,
Etc.
A
meados de 1997 incorporamos o ATN Buffer, Complemento
do sistema TestLine, que armazena as comunicações
de uma central telefônica em uma memória
virtual sem precisar ter uma PC.
A
princípios de 1998 nossa empresa introduz o IVR
ATN logo de dois anos de estudo, um servidor de comunicações
e de informação verbal e escrita, o qual
automatiza a atenção nas empresas.
No
ano 2000 ATN apresentou o ATN Voz (Pre-atendedor / Correio
de Voz) e ATN Recorder (Gravador de comunicações)
completando assim a família IVRs
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No
começo do terceiro milênio, a integração
das comunicações e da informática e praticamente
um fato.
A comunicação
não só depende da linguajem utilizado, mas também
da tecnologia aplicada.
A ferramenta
selecionada é de vital importância para
o seu melhoramento, tanto nas relações empresariais
(Comerciais e de serviços), como também para
o lar.
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